Đối với những khách hàng sở hữu biệt thự (Villas) hoặc căn hộ khách sạn (Condotel) của chủ đầu tư Vingroup, Sungroup, FLC, Novotel… Đều được hưởng 15 đêm nghỉ và trao đổi miễn phí trên toàn hệ thống của những hệ thống đó. Thường những khách hàng này không sử dụng hết những đêm nghỉ đó có thể đem tặng cho người thân hoặc nhượng lại cho người khác.
2. Lịch sử hình thành và phát triển, cách thức hoạt động
3. Chính sách giá và đặt phòng
Chúng tôi là một đơn vị luôn đi đầu về chất lượng và dịch vụ. Nên khi Khách Hàng đặt mua Voucher của chúng tôi sẽ được văn bản cam kết về quyền sở hữu Voucher, được hỗ trợ book phòng bất kỳ thời gian nào, ngoài ra chúng tôi còn có xe riêng đón Quý Khách Hàng từ Sân bay về các khu Resort của Vinpearl mà quý Khách Hàng nghỉ. Vậy nên quý Khách Hàng chỉ cần đi nghỉ thư thái, còn mọi việc đã có chúng tôi lo*
Voucher 2 ngày 1 đêm – View biển cực đẹp (Buffet 3 bữa, Vinpearl Land, Safari miễn phí)
3.800.000/đêm Khách sạn phòng ngủ (2 người lớn, 1 trẻ em) / Giá công bố: 5.120.000/đêm
7.800.000/đêm Biệt thự 2 Phòng ngủ (4 người lớn, 2 trẻ em) / Giá công bố: 14.320.000/đêm
11.000.000/đêm Biệt thự 3 phòng ngủ (6 người lớn, 3 trẻ em) Giá công bố: 18.760.000/đêm
15.500.000/đêm Biệt thự 4 phòng ngủ (8 người lớn, 4 trẻ em) Giá công bố: 25.520.000/đêm
Phụ thu trẻ em (Quản lý KS,Biệt thự sẽ thu khoản này):
* Trẻ dưới 4 tuổi ở chung giường với bố mẹ ( miễn phí)
* Phụ thu trẻ em từ 4-12 tuổi (1.100.000đ/trẻ/đêm)
* Phụ thu với giường phụ trẻ em (1.500.000đ/trẻ/đêm)
Quý khách được hưởng các dịch vụ đẳng cấp 5 sao và tiện nghi sau khi sử dụng Voucher Vinpearl:
– Đối với Voucher Khách sạn: Hệ thống khách sạn 5 sao Vinpearl được thiết kế sang trọng, tinh tế giao hòa cùng thiên nhiên.
– Đối với Voucher Villas: biệt thự 2 – 4 phòng ngủ được thiết kế sang trọng, tinh tế giao hòa cùng thiên nhiên, tọa lạc tại những bãi biển quyến rũ nhất thế giới. Bãi biển biệt lập chỉ cách vài bước chân và hồ bơi riêng cho từng căn biệt thự.
Ưu đãi Miễn Phí chung:
Chương trình đã bao gồm 03 bữa ăn tự chọn mỗi ngày với ẩm thưc Á, Âu cho số người quy định.
Vui chơi không giới hạn tại công viên Vinpearl Land hoặc vườn thú Vinpearl Safari Phú Quốc.
Các tiện ích chung của khách sạn: Hồ bơi Jacuzzi ngoài trời view biển, phòng GYM tập thể dục, xông hơi, xông khô, câu lạc bộ vui chơi trẻ em.
Xe đón tiễn sân bay theo lịch bay của quý khách.
Trà, cafe, nước uống mỗi phòng ngủ.
Internet không dây tốc độ cao.
Áp dụng tại hệ thống Vinpearl toàn quốc
* Vinpearl Luxury Villas – Biệt thự biển riêng tư tại các khu nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam:
Tọa lạc tại vị trí vàng trên những bãi biển quyến rũ nhất thế giới!
Biệt thự 2 – 4 phòng ngủ tiện nghi, sang trọng – thiết kế bởi các chuyên gia hàng đầu
Hồ bơi riêng, lối đi riêng ra bãi biển biệt lập
Các dịch vụ chất lượng 5 sao của hệ thống Vinpearl Resort & Villas
Quần thể du lịch – nghỉ dưỡng – giải trí hấp dẫn nhất Việt Nam
4. Ưu và Nhược điểm của Voucher
***MỘT SỐ ĐIỀU KIỆN - HÌNH THỨC MUA VOUCHER CHỦ NHÀ ***
Do Voucher chủ nhà là loại hình thức giá rẻ so với các loại giá khác hiện tại đang có trên thị trường, nên Khách hàng cần lưu ý thêm số điều kiện nhỏ đi kèm khi sử dụng dịch vụ Voucher này. Chúng tôi cũng rất mong được khách hàng hiểu và tạo điều kiện tốt hơn trong quá trình đặt phòng:
1/. Năm 2019 có kèm thêm 1 thay đổi đặc biệt: Vinpearl không báo tình trạng chính thức còn hay hết qua điện thoại mà thay vào đó Vinpearl thông báo qua Email. Vì vậy tất cả đợi chờ kết quả Vinpearl phản hồi qua mail trong vòng từ 24 đến 48 tiếng hay lâu hơn không đánh kể. (Thời gian được tính từ lúc gửi mail cho Vinpearl). Trong khoảng thời gian này Khách hàng vui lòng không mua tất cả các loại vé phương tiện đi lại để Tránh trường hợp có vé đi lại mà không có phòng
2/. Danh sách được cung cấp ngay sau khi có Code chính thức nhận phòng. Lưu ý khi cung cấp Danh sách cố định tên tuổi thì không được thay đổi
3/. Hướng phòng: Là do Vinpearl sắp xếp, tất cả đều phụ thuộc vào tình trạng phòng ngày Check in. Vì vậy yêu cầu chọn hướng phòng view đẹp, view biển chỉ mang tính chất hỗ trợ của Vinpearl, không đảm bảo 100% có hướng phòng đẹp.
Hình thức mua Voucher
Bước 1: Khách hàng bấm nút "Chọn Mua" để hệ thống nhận thông tin và tạo đơn hàng cho quý khách.
Bước 2: Khách hàng tiến hành thanh toán ngay 100% tiền mua Voucher.
Bước 3: Khi nhận được tiền thanh toán mua Voucher theo đơn hàng của quý khách thì đồng thời chúng tôi sẽ tiến hành hỗ trợ Khách hàng đặt phòng/Villa tại hệ thống Vinpearl theo thông tin Khách hàng cung cấp.
Bước 4: Để đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ các CBT của Vinpearl, bộ phận đặt phòng Vinpearl sẽ hỗ trợ trả lời mail của quý khách trong vòng 72 tiếng nhanh nhất có thể kể từ khi nhận được phản hồi từ quý khách.
Bước 5: Vinpearl xác nhận lại chính thức CÓ phòng hay KHÔNG có phòng.
Trường hợp Có phòng thì Vinpearl cấp 1 mã code xác nhận dành riêng để Khách hàng nhận phòng. Chúng tôi sẽ gửi lại thông tin mã code này theo thông tin email quý khách đã đặt mua đơn hàng trên website.
Trường hợp Không còn phòng trong thời gian quý khách lựa chọn, chúng tôi sẽ liên hệ lại để quý khách chọn thời điểm khác phù hợp. Trong trường hợp quý khách không bố trí được thời gian theo yêu cầu của Vinpearl, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sang loại Voucher khác, với mức giá theo giá Voucher công bố tại thời điểm hiện tại, hoặc hoàn tiền 100% lại cho quý khách.
Quy Định về thay đổi thông tin:
Tên khách đại diện và Quốc tịch đã được cập nhật như cung cấp, trường hợp tên khách đại diện/quốc tịch thay đổi, giá phòng sẽ được tính theo giá công bố theo quy định của Vinpearl.
Danh sách khách, danh sách phòng/ phải quốc tịch trùng với quốc tịch khách đại diện, nếu có thay đổi, giá phòng sẽ được tính theo giá công bố theo quy định của Vinpearl.
Quý khách vui lòng cung cấp giờ đến và danh sách ngay sau khi Code chính thức để khách sạn chuẩn bị được chu đáo.
Nếu Quý khách có nhu cầu đổi bữa ăn trưa của ngày hôm sau lên dùng trước vào ngày nhận phòng đối với trường hợp tới làm thủ tục trước
